Важливо! Якщо сама онлайн каса працює, а зламано лише фіскальний накопичувач, знімати з обліку КТТ не потрібно. Достатньо замінити ФН, після чого каса перереєструється. Але перереєстрація не потребує попереднього зняття техніки з обліку.
Як закрити ФН, якщо каса зламалася?
Якщо ФН зламався та звіт не сформований, зняти касу з реєстраційного обліку можна лише через ФНП. Закрити ФН можна за допомогою утиліти для реєстрації каси на комп'ютері. Якщо каса вкрадена або втрачена, подайте заяву до поліції та отримайте довідку про реєстрацію заяви.
Що робити у разі поломки касового апарату?
Дії, якщо зламався касовий апарат
- Складіть акт про поломку каси. Касир не може продовжувати роботу, якщо зламалася ККТ. …
- Відремонтуйте касу. Викличте технічного спеціаліста. …
- Закрийте та відкрийте зміну. Касир повинен надрукувати звіт про відкриття зміни, коли розпочинає роботу. …
- Врахуйте витрати на ремонт.