Виберіть Файл > обліковий запис (або обліковий запис Office, якщо ви відкрили Outlook). У розділі Інформація про продукт виберіть пункт Установки оновлення > Оновити. Примітка: Можливо, потрібно натиснути Увімкнути оновлення, якщо ви не побачите команди Оновити.
Як оновити листи в Outlook?
На панелі керування знайдіть та відкрийте піктограму "Пошта". У вікні "Налаштування пошти" Outlook виберіть "Облікові записи електронного пошти…" У вікні "Налаштування облікових записів" виберіть обліковий запис, щоб усунути неполадки та виберіть "Змінити".
Чому не оновлюються листи в Outlook?
Причина: елементи з облікового запису Exchange зберігаються у кеші Outlook. Пошкодження цього кешу може призвести до проблем синхронізації із сервером Exchange. Рішення: очистіть кеш Outlook, щоб він міг ще раз завантажити всі елементи з облікового запису Microsoft Exchange.