Якщо ви втратили картку пільгової тарифікації, то ви можете отримати нову, оскільки втрачена картка відновлення не підлягає. Для цього подайте заяву на порталі РПГУ на видачу єдиної транспортної картки пільгової тарифікації.
Чи можна відстежити карту Стрілка?
Історію списань із балансу «Стрілки» тепер можна, можливо дізнатися по SMS. Оператор проекту ТОВ «ЕТК» (дочірня структура АТ «УЕК») запустив послугу SMS-повідомлення про скоєні по єдиній транспортній карті «Стрілка» Операціях. Підключити послугу пасажир може у власному кабінеті на сайті www.strelkacard.ru.
Як заблокувати втрачену стрілку?
«Тепер за телефоном гарячої лінії 8-800-100-77-90 можна заблокувати втрачену карту "Стрілка", – йдеться у повідомленні. Як зазначається у матеріалі, оператор гарячої лінії попросить власника «Стрілки» вказати такі дані: ПІБ, номер загубленої картки, контактний телефон або e-mail, секретний код.