Зайти в особистий кабінет на Аліекспрес. Перейти до «Моїх замовлень». На замовлення, яке хочете повернути, потрібно натиснути на «Відкрити суперечку». Далі вибираємо тип повернення: «Тільки повернення» означає часткову компенсацію, «Товар та гроші» – повну.
Як зробити безкоштовне повернення на Аліекспрес покрокова інструкція?
Покрокова інструкція, як оформити безкоштовне повернення на Аліекспрес:
- Пройти авторизацію на Аліекспрес. Потрібно вказати email, ID або номер телефону та пароль. …
- Створити суперечку. …
- Дочекайтеся підтвердження. …
- Отримати трек номер. …
- Згенерувати штрих-код. …
- Надіслати речі, що повертаються в сортувальний центр.
Як надіслати посилку назад на Аліекспрес?
Як надіслати посилку з AliExpress назад до Китаю
- Відкрити диспут із продавцем. …
- Вже після обговорення ситуації можна відкривати диспут. …
- Необхідно заздалегідь підготувати фотографії, за допомогою яких підтверджується причина повернення товару. …
- Після цього можна вирушати на пошту та відправляти покупку назад.