Що важливе для роботи з клієнтами?
12 речей, про які потрібно пам'ятати в роботі з клієнтами
- Оперативно реагуйте на запити клієнтів …
- Дотримуйтесь поставлених термінів.
- Будьте чесними.
- Тримайте клієнта в курсі справ.
- Синхронізуйте очікування клієнта з вашими …
- Цілі та завдання найважливіше …
- Не вважайте себе розумнішим клієнтів …
- Беріть передоплату
Як створити цінність для клієнта?
Як створити цінність для ваших клієнтів
- З'ясуйте, що є цінним для ваших клієнтів
- Чітко визначайте та транслюйте пропозиції своїх цінностей
- Вивчайте пропозиції конкурентів, зробіть свою пропозицію унікальною