Як до Бітрікс додати номер телефону?

Додати на сторінку CRM > Клієнти > Контакти. Вибирайте цей спосіб, якщо у вас є кілька контактів, які потрібно зберегти. При створенні контакту відкриється картка, куди можна внести всю докладну інформацію.

Як підключити IP телефон до Бітрікс24?

Підключити телефон до Інтернету. Зайти в налаштуваннях: Сервіс IP > Установки мережі > Установки IP і запам'ятати присвоєний апарату IP адреса (наприклад: 192.168.0.101). Зайти в налаштуваннях: Сервіс IP > Установки мережі > Вбудований. Web та вибрати Увімк.