Подати скаргу можна через інтернет – на сайті МФЦ чи порталі Держпослуг. Щоб поскаржитися на МФЦ онлайн, необхідно перейти на офіційний веб-сайт установи вашого регіону (його можна вибрати на цій сторінці). Далі на офіційному сайті установи знайти форму звернення, заповнити та надіслати.
Чи можна подати скаргу на МФЦ?
Подання скарги на рішення та дії (бездіяльність) МФЦ та його працівників при наданні державних та муніципальних послуг Подання заяви доступне для фізичних осіб, індивідуальних підприємців та юридичних осіб.
Хто контролює роботу МФЦ?
Робота МФЦ регулюється законом №210-ФЗ, будь-які порушення його статей будуть розглянуті у правоохоронному органі. Остання спроба домогтися справедливості – звернутися зі скаргою до суду.